marketing

Autentyczność przyciąga. O sile prawdziwego komunikatu

Bądź sobą, wszyscy inni już są zajęci. Jeśli jesteś sobą nie masz konkurencji. Twój czas jest ograniczony, więc nie marnuj go na byciem kimś, kim nie jesteś.”* Social media dają ogromne możliwości prezentowania tożsamości i kreowania wizerunku marki. Osobistej i firmowej. No dobra… ale w jaki sposób? Jak sprawić, aby twarz firmy w social mediach była autentyczna, niezautomatyzowana?
Dlaczego konsumenci kochają autentyczne marki?
“Image is everything” – zadeklarował Andre Agassi w latach 90., w bardzo udanej kampanii marketingowej firmy Canon. W tamtym czasie ikona tenisa była postrzegana jako buntownik. Ten obraz wykorzystał producent aparatów fotograficznych do stworzenia własnej marki (Rebel). Jak później dowiedzieliśmy się z autobiografii Agassiego, obraz ten nie pasował do rzeczywistości.
Dla dzisiejszych konsumentów, którzy na bieżąco korzystają z usług mobilnych i społecznych, nie do zaakceptowania jest brak spójności między wizerunkiem marki, a rzeczywistością tego, co ona prezentuje. Badanie PR Cohn & Wolfe ujawnia, że ​​znaczna większość klientów na całym świecie oczekuje, że marki będą uczciwe i autentyczne.
– Konsumenci bardzo wysoko oceniają autentyczność marki – podała firma w podsumowaniu swoich ustaleń. – Okazuje się, że to, czego klienci najbardziej chcą od marek, to uczciwa komunikacja na temat produktów i usług. Według badania, aż 89 %klientów oczekuje, że firmy będą działać w sposób uczciwy przez cały czas.
Świetne ikonografiki dotyczące znaczenia autentyczności marki przygotowała VISIONCRITICAL. Zobacz koniecznie tutaj. Obecnie wielu firmom nie chodzi już o to, czy być autentycznym. Istotne jest to w jaki sposób…
Myśl, jak klient
Autentyczność w interakcjach z klientem często nie jest kompatybilna z rozwojem firmy. Modele, procesy i skrypty tworzone przez menedżerów i biura obsługi klienta, nie pomagają w nawiązywaniu więzi. Media społecznościowe są pomocnym narzędziem, umożliwiającym zaprezentowanie firmy z „ludzkiej” strony. 
Social media umożliwiają utrzymanie autentycznych więzi międzyludzkich, a firmom prawdziwych i długotrwałych relacji z aktualnymi i potencjalnymi klientami. Komunikacja Twojej firmy powinna zawsze być osobista, zindywidualizowana. Zastanów się, jaka naprawdę jest Twoja firma oraz w jaki sposób zaprezentować jej misję podczas rozmów.
Stań się częścią internetowej konwersacji i staraj się zrozumieć klientów oraz rolę, jaką Twoje produkty lub usługi odgrywają lub powinny odgrywać w ich życiu. Wejdź w skórę konsumenta i czyń tak, jakbyś chciał, aby czynili Tobie jako konsumentowi. Nie próbuj jednak pisać tego, czego oczekują odbiorcy, aby sprawić im przyjemność. Jeśli czegoś nie wiesz, przyznaj to.
Zawsze bądź pomocny, prawdziwy i miej na uwadze oczekiwania klientów. Ludzi przyciąga to, co prawdziwe, a nie sztuczne lub zaprogramowane. Gdy dzielisz się przemyśleniami na temat wartości i kultury firmy oraz zachęcasz do szerszej dyskusji, konsumenci zaczynają Ci bardziej ufać. Kreuj, więc szczery wizerunek, który pogłębia zaufanie ze strony potencjalnych klientów i utrwala zaangażowanie tych aktualnych.
Autentyczność rodzi zaufanie. Brak autentyczności budzi lęk.
Zaufanie to waluta przyszłości. W internecie zaufanie i reputacja wśród klientów są wszystkim. Celem Twojej firmy jest przecież zapewnienie klientom takich unikalnych doświadczeń, dzięki którym zaryzykują swoją reputacją, pisząc o Twoich produktach i usługach oraz rekomendując je swoim znajomym.
Przyciągają nas osoby, które potrafią dzielić się swoimi uczuciami, pokazują swoje prawdziwe oblicze poprzez szczere i otwarte zachowania, potrafią przyznać się do wad. Są autentyczne. Natomiast odpychają nas osoby, które ukrywają bądź sprawiają wrażenie mówiących to, co chcielibyśmy usłyszeć. Wrażenie braku autentyczności rodzi nieufność oraz lęk.
Na przyjęciu potrafimy ocenić, czy ktoś jest szczery, czy nie i dokładnie tak samo możemy zauważyć różnicę pomiędzy autentyczną komunikacją, a tekstami przygotowanymi przez dział marketingu czy public relations. Zautomatyzowane zachowania w mediach społecznościowych odstraszają. Zawsze należy kierować się uczciwością, ponieważ sprzyja to tworzeniu bezpośredniej relacji z klientem. Nawet drobne odejście od tych wartości może trwale zniszczyć zaufanie do marki.
Millenialsi a social media
Franklin Morris, pisarz z Rackspace powiedział, że “Millenialsi nie chcą mieć poczucia, że rozmawiają z działem do spraw mediów społecznościowych”. Firmy powinny szukać sposobów na autentyczne zaangażowanie.
Za kulisami
Świetnym sposobem na zaprezentowanie firmy jest wykonanie zdjęć i filmów zespołu, redakcji, biura i opublikowanie ich w sieci. Nie muszą to być profesjonalne sesje zdjęciowe, nad którymi pracuje sztab ludzi. Oczywiście, takie materiały warto publikować sporadycznie, ponieważ nie oszukujmy się, ale klienci nie będą Tobą tak zainteresowani, aby oglądać takie materiały codziennie. Jednak z pewnością docenią możliwość poznania kultury i warunków panujących w Twojej firmie.
Publikacja zdjęcia lub filmu z wycieczki, otwarcia nowej siedziby, ukazania „prawdziwego” oblicza dyrektora generalnego lub krótkie rozmowy z nowymi pracownikami są również dobrymi pomysłami. Podobne wycinki z życia spełnią swoją rolę w humanizowaniu wizerunku firmy. Tym sposobem umożliwiasz klientom poznanie ludzi, którzy stoją za firmą, jednocześnie zwiększając ich zaufanie.
Autentyczny głos
Jedną z najlepszych metod budowania autentyczności jest skromność. Wymyślne slogany o byciu najlepszym, największym, innowacyjnym, liderem w swojej branży naprawdę warto odłożyć na bok. Ponadto przesadna perfekcja w przygotowywaniu postów nie sprawdza się. Konsumenci chcą zobaczyć, że Ty także jesteś człowiekiem, że Tobie również zdarza się popełniać błędy. Więc jeśli taka sytuacja będzie miała miejsce, nie panikuj. Przyznaj się do błędu.
Idea autentyczności w komunikacji jest ponadczasowa. Klienci kupują produkty i usługi od firm, które uważają za autentyczne. Od tych, które zdobywają ich zaufanie, odzwierciedlają ich wartości, osobiste aspiracje i wyjątkowe poczucie własnej wartości. W dzisiejszym krajobrazie konsumenckim opartym na autentyczności, najwięcej korzyści przypadnie tym firmom, które są w stanie stworzyć trwałe emocjonalne połączenia z klientami.
Jeśli masz do mnie pytania lub chciałbyś poznać więcej sposobów na autentyczną komunikację, napisz do mnie. Chętnie pomogę.
WYŚLIJ WIADOMOŚĆ

 

* Bądź sobą, wszyscy inni już są zajęci – Cytat Oscar Wilde ; Twój czas jest ograniczony, więc nie marnuj go na byciem kimś, kim nie jesteś – Steve Jobs
photo: pivabay.com / geralt

 

ZOBACZ TAKŻE:

Wizerunek online. Efektywny SEO PR w 10 krokach.

LOVEMARKS efekt, czyli o brandingu emocjonalnym

Wirtualne biuro prasowe, jako skuteczne narzędzie komunikacji

Jeśli myślisz, że własny press room, to narzędzie zarezerwowane wyłącznie dla korporacji, to jesteś w błędzie. Obecność w mediach oraz kształtowanie pozytywnego wizerunku przedsiębiorstw to nierozerwalny element funkcjonowania każdej firmy. Media to przecież czwarta władza, główne źródło informacji dla społeczeństwa. Dialog z dziennikarzami jest nieodłącznym elementem budowania wiarygodności, jakości i prestiżu. 
Media relations, czyli relacje z mediami są jednym z najistotniejszych elementów PR. Wypracowanie wartościowych kontaktów medialnych jest żmudne i czasochłonne. Sprawną komunikację oraz budowanie relacji z dziennikarzami usprawniają tworzone na stronach internetowych firm i organizacji, tzw. biura prasowe. Wirtualna przestrzeń będąca wizytówką przedsiębiorstwa, pracuje na ich sukces przy niewielkich kosztach i nakładach pracy.
To stosunkowo niedrogi, szybki i skuteczny nośnik informacji dla mediów, klientów i partnerów biznesowych. Niestety, o ile w przypadku spółek giełdowych oraz międzynarodowych przedsiębiorstw jest to popularne rozwiązanie, o tyle w Polsce na swoich stronach WWW wirtualne biura prasowe posiadają nieliczni. A szkoda. Bo korzyści z ich prowadzenia jest wiele.
Co to jest wirtualne biuro prasowe?
To nowoczesne narzędzie umożliwiające zarządzanie komunikacją pomiędzy przedsiębiorstwem, a dziennikarzami. To rodzaj pośrednika umożliwiającego w szybki i efektywny sposób dotrzeć z komunikatem do zainteresowanych grup odbiorców. Wirtualne biuro prasowe nie jest rozwiązaniem dedykowanym wyłącznie korporacjom. Każda firma dbająca o swój pozytywny wizerunek powinna korzystać z tego narzędzia.
Celem jego wdrożenia jest budowa pozytywnego wizerunku, budowa społeczności internetowych wokół danej marki, zwiększenie rozpoznawalności, wzrost sprzedaży, poszerzenie zasięgu prowadzonych działań, a także zwiększenie efektywności działań w przypadku zarządzania kryzysowego. Jedno wirtualne biuro prasowe zapewnia szereg możliwości. Ponadto za pomocą wirtualnego biura prasowego masz możliwość pozycjonowania swojej witryny. Podobnie, jak w przypadku bloga. O korzyściach z blogowania przeczytaj tutaj.
Nie od dzisiaj wiadomo, że działania public relations są kosztowne, a wynagrodzenie specjalisty PR potrafi przyprawić o zawrót głowy. O ile korporacje mogą pozwolić sobie na utrzymanie dedykowanej osoby do kontaktów z mediami, o tyle mniejsze firmy zazwyczaj nie posiadają budżetu na te działania.
Kto powinien korzystać z wirtualnego biura prasowego?
Usprawnienie komunikacji oraz proces budowania wizerunku jest ważny dla każdej firmy bez względu na jej wielkość. Z wirtualnego biura prasowego korzystać mogą duże i małe przedsiębiorstwa, organizacje i osobowości z branży kultury, kluby sportowe, organizacje polityczne, a także fundacje i inne organizacje pozarządowe. 
Przede wszystkim wdrożeniem rozwiązania powinny zainteresować się małe firmy. Lokalne media interesują się działalnością przedsiębiorstw, więc warto zapewnić dziennikarzom łatwy dostęp do prawdziwych informacji.
5 największych korzyści z posiadania wirtualnego biura prasowego
1. Redukcja kosztów. To nowoczesne narzędzie umożliwia redukcję kosztów. Zakup usługi od zewnętrznej agencji jest zdecydowanie tańszym rozwiązaniem niż „PR-owiec” na etacie. Oszczędzasz na kosztownych działaniach wchodzących w zakres SEO PR, tj. monitoring słów kluczowych. Posiadasz pełną kontrolę nad informacjami, jakie pojawiają się w sieci na temat Twojej firmy. Masz pewność, że komunikat, który wypływa z przedsiębiorstwa zostanie zaprezentowany przez media na podstawie prawdziwych informacji.
2. Kształtowanie wizerunku eksperta. Profesjonalnie prowadzony press room robi wrażenie nie tylko na dziennikarzach, ale przede wszystkim na partnerach biznesowych oraz na konkurencji. Przedsiębiorstwo prowadzące własne biuro prasowe wysyła jednoznaczny sygnał, że dba o najmniejszy detal. To doskonały sposób na umacnianie wiarygodności i wzmacnianie zaufania Klientów. Wirtualne biuro prasowe to wizytówka firmy oraz skuteczne narzędzie w kreowaniu prestiżu, profesjonalizmu zgodnie ze standardami premium.
3. Oszczędność czasu. Nieprzerwana, stała dystrybucja treści umożliwia dostęp do informacji przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Oszczędność czasu z punktu widzenia stałej kontroli nad komunikatami prasowymi. Ty skupiasz się na klientach, a pozytywny wizerunek Twojej firmy jest budowany za pomocą działań powierzonych doświadczonej osobie.
4. Szeroki, ale sprecyzowany zasięg. Nie jest sztuką rozesłać informację prasową do wszystkich przedstawicieli mediów. Sztuką jest zainteresować komunikatem właściwych odbiorców. Wirtualny press room gwarantuje Ci pewność, że komunikat trafi do Twojej grupy docelowej.
5. Atrakcyjny content. Każdego dnia dziennikarze walczą o unikatowe, nowe treści. Wirtualne biuro prasowe umożliwia rozpowszechnianie nietypowych materiałów, tj. transmisje live z wydarzenia, wideokonferencje czy prezentacje. Dziennikarze mają podane atrakcyjne materiały prosto „na tacy”.
Co więcej? 
To tylko niektóre spośród wielu korzyści, jakie niesie za sobą wdrożenie rozwiązania. Wirtualne biura prasowe sprzyjają usystematyzowaniu kontaktów z dziennikarzami. Umożliwiają unikanie stałej obsługi zapytań kierowanych do firmy przez dziennikarzy. Natomiast w momencie sytuacji kryzysowej, możesz w szybki sposób dotrzeć do zainteresowanych mediów.
Zalety wirtualnego biura prasowego są odczuwalne nie tylko dla dużych, ale również dla małych i średnich przedsiębiorstw, które mają możliwość dostarczenia lokalnym redakcjom wartościowy content. Rozwiązanie sprzyja podnoszeniu standardów jakościowych oraz zwiększeniu efektywności komunikacji ze szczególnym uwzględnieniem indywidualizacji i atrakcyjności przekazu. Wirtualne biuro prasowe wdrożysz błyskawicznie. Niemalże natychmiast zyskujesz nieograniczone morze możliwości.
Poprzez wirtualny press room zwiększasz widoczność informacji o firmie w wyszukiwarkach internetowych, co przekłada się na optymalizację Twojej witryny. Krótko mówiąc, chcesz znaleźć się na wyższych pozycjach w Google? Zacznij dystrybuować informacje prasowe o swojej firmie już dziś.
Ile kosztuje usługa wirtualnego biura prasowego?
Zamów bezpłatną wycenę.

ZAMAWIAM WYCENĘ

photo: pixabay.com / geralt

PRZECZYTAJ KONIECZNIE:

5 powodów, dla których warto zaprzyjaźnić się z marketingiem treści.

Content marketing, czyli marketing treści to forma strategii polegająca na pozyskiwaniu klientów za pomocą publikacji wartościowych i interesujących treści dopasowanych do ich potrzeb oraz oczekiwań. Jak wynika z prognoz dotyczących rynku reklamy, w 2019 roku będzie wciąż bardzo ważną formą angażowania w relacje z marką. Wartościowe treści to element, który sam zbiera nagrody dla Twojej firmy. Dlaczego, więc content is a king?
Korzyści z content marketingu
Wartościowy content to unikalne, wysokiej jakości i całkowicie autentyczne treści. Od tekstów, filmów i zdjęć do infografik, ankiet, seminariów internetowych i podcastów. Celem ich publikowania jest przekazywanie odbiorcom rzetelnych i pomocnych treści związanych z obszarem działalności danej firmy, co wywołuje ich zaangażowanie i zapewnia obustronne korzyści.
Jakie? To, m.in. budowa wizerunku eksperta w branży, wzrost ruchu na stronie internetowej, większa lojalność klientów i głębsza relacja, wyższa pozycja strony w wyszukiwarkach, budowa świadomości marki, wyróżnianie się na tle konkurencji. Nie od dzisiaj wiadomo, że “dziele się wiedzą” to skuteczny sposób na pozyskanie nowych klientów. Zyskujesz większą wiarygodność i zaufanie.
Oczywiście, nie wystarczy jedynie napisanie tekstu przesyconego słowami kluczowymi. Ważna jest jego budowa, ale przede wszystkim jakość i unikalność. Treść musi być interesująca dla grupy docelowej, ale także atrakcyjna dla wyszukiwarek. Autentyczna relacja z klientem opierająca się na treściach o charakterze perswazyjnym, ale także dostarczającym odbiorcy racjonalne argumenty i korzyści.
Content marketing to kreacja treści, które realizują cele biznesowe, dystrybucja wiedzy, przyciąganie uwagi poprzez wartościowe informacje oraz zdobywanie zaangażowania poprzez dialog ze społecznością. Czy wiesz, że blogi i social media to klucz do budowania zaangażowania? 82% firm blogujących codziennie zyskało dzięki temu klienta! Natomiast 57% marek blogujących, co miesiąc uzyskało Klientów. (Hubspot)
5 powodów, dla których content powinien być Twoim największym przyjacielem
Content & SEO – para doskonała
Wysokiej jakości, nieskomplikowane treści mają szansę pojawić się na najwyższych pozycjach wyszukiwarek. Jaki jest jednak warunek? Po pierwsze, muszą to być unikalne i regularnie publikowane. Powinny składać się z około 300-500 słów i zawierać wewnętrzne linki do innych istotnych treści. Po drugie, konsekwentne publikowanie dobrych treści tworzy autorytet.
Zaangażowanie
Jeśli zawartość tekstu jest naprawdę dobra, użytkownicy chętniej będą udostępniali treści. Warto, więc tworzyć odpowiedniej długości teksty, aby skuteczniej zachęcić do zaangażowania i udostępniania treści za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych.
Generowanie nowych kontaktów i sprzedaży
Dobra treść tworzy świadomość marki i autorytet. Jest mniej nachalna niż reklama, więc daje konsumentom możliwość autentycznego zaangażowania się w markę bez rażącego komunikatu o sprzedaży zakłócającego ich prawdziwy cel obecności w serwisach społecznościowych. Zatopienie konsumentów w treściach zorientowanych na produkty może mieć negatywny wpływ na ich relacje z marką, podczas gdy dobry artykuł redakcyjny wspiera tę relację.
Dodatkowa wartość do produktu / usługi
Klienci poszukują informacji o Twoich produktach w internecie. Zapewnij im dodatkową wartość niematerialną, dzięki publikacji tekstów, które pomogą im rozwiązywać ich problemy w życiu codziennym. Mam na myśli wartościowe teksty o produkcie / usłudze, edukujące za pośrednictwem blogów i filmów instruktażowych, a także seminariów internetowych. Strategia ta nie ma bezpośredniej wartości pieniężnej, ale jest nieoceniona dla modelu biznesowego i relacji między marką a konsumentami.
Wzrost ruchu na stronie internetowej
Dobrej jakości, oryginalne treści świetnie nadają się do pozycjonowania, ale to także sposób na przyciągnięcie ruchu do witryny. Strona internetowa zbudowana jedynie ze strony głównej i strony kontaktowej będzie otrzymywać znacznie wyższe współczynniki odrzuceń, ograniczone wyświetlenia stron i bardzo małe zaangażowanie, podczas gdy strona internetowa z blogiem pełna atrakcyjnych treści pozostawi wrażenie na użytkowniku i zachęci do interakcji z witryną. Ważne jest, więc aby strona internetowa Twojej firmy była na bieżąco aktualizowana.
Powodów można wymieniać bez końca. A jakie znaczenie dla Twojej firmy ma content? Pozostaw komentarz poniżej lub napisz do mnie, jeśli masz pytania!
 
photo: Suomy / pixabay.com

ZOBACZ TAKŻE:

Wizerunek online. Efektywny SEO PR w 10 krokach.

LOVEMARKS efekt, czyli o brandingu emocjonalnym

Czerpanie zysków z mediów społecznościowych

Czy w dobie mediów społecznościowych rzeczywiście chodzi jedynie o to, aby być autentycznym, ludzkim i tak po prostu aktywizować swoich odbiorców? Zapewne nieraz słyszałeś te puste frazesy. Tymczasem istnieje kilka zasad, których wdrożenie w dotychczas prowadzone działania oparte na wspomnianych wcześniej hasłach pozwolą Ci zarabiać. Oto 5 kluczowych zasad sprzedaży w internecie w erze mediów społecznościowych.
Dobry produkt powinien wzbudzać fascynację, pożądanie i być pożyteczny. Bardzo często to Ty stanowisz dużą wartość dla swojego biznesu. W zależności od tego, co sprzedajesz czy są to kostiumy kąpielowe, które powinny być wygodne i ładnie wyglądać, czy są to strony internetowe, które powinny być funkcjonalne i atrakcyjne. Nie możesz sprzedawać tego, czego ludzie nie potrzebują, ani nie pożądają. Masz jednak olbrzymi wpływ na to, by ludzie sądzili, że Twoje produkty są im potrzebne. Ludzie pragną fascynować się produktem lub doświadczeniem i zapłacą więcej, a czasem nawet znacznie więcej, za markę, która ich fascynuje.
Jak uważa Sally Hogshead, uznana na świecie konsultantka ds. marki, autorka książki Zafascynuj ich. 7 metod na skuteczną perswazję i wzbudzanie zachwytu”, ludzie dokonują pewnych wyborów i podejmują pewne działania, bardzo często nie rozumiejąc z jakiego powodu. W stanie fascynacji nie myślimy, ani nie działamy logicznie. Ufamy przekazom, z którymi nie zgadzamy się, robimy rzeczy, których nie rozumiemy oraz kupujemy produkty, których nie potrzebujemy. Za te wybory odpowiada siedem wyzwalaczy, które autorka dokładnie opisuje w swojej publikacji. Istnienie wyzwalaczy tłumaczy powody, dla których ludzie przyłączają się do samobójczych sekt, podążają za przesłaniem dyktatury, mają fetysze, kupują sportowe samochody, na które ich nie stać, zwlekają z realizacją projektów w terminie.
Ludzie zachowują się w sieci trochę inaczej niż w rzeczywistości. Kluczem do sprzedaży w dzisiejszym internetowym świecie jest zrozumienie ich motywów. Dobry sprzedawca posiada umiejętność zrozumienia potrzeb potencjalnego klienta i dopasowania do nich swojej reklamy. Evan Bailyn w książce “Przechytrzyć social media” wyróżnił sześć podstawowych powodów, dla których ludzie dokonują zakupu. ADAGES to obawa ( ang. anxiety), pożądanie ( and. desire), ambicja (ang. ambition), wina (ang. guilt), ego, prostota (ang. simplicity).
Oto 5 zasad kluczowych zasad, które powinieneś wdrożyć już dziś:
  1. Wykorzystaj krótkie okresy uwagi – przeciętny Europejczyk jest codziennie bombardowany zatrważającą liczbą informacji z czego wchłania średnio 100 tysięcy słów. Jesteśmy coraz mniej tolerancyjni na długie formy korespondencji, ponieważ wraz ze wzrostem ilości interesujących treści, nasza umiejętność skupienia uwagi maleje. W internecie rzadko czytane są rozbudowane teksty.
  2. Poznaj swoje medium – ludzie korzystają z mediów społecznościowych (głównie Facebook), aby socjalizować się: oglądają zdjęcia, komentują, rozmawiają ze znajomymi. Informowanie o wyprzedaży czy produkcie w nieodpowiednich porach dnia czy tygodnia to najgorsze, co możesz zrobić. Powinieneś sprawić, że Twoja marka lepiej dopasuje się do ludzi. Publikując wpis reklamowy musisz zapewnić swoich obserwatorów o fascynujących przeżyciach społecznościowych związanych z podjęciem jakiegokolwiek działania związanego z Twoim wpisem. Poza tym warto mieć na uwadze algorytm Edge Rank na Facebooku i stosować się do praktyk, które pozwolą na wyświetlanie Twoich wpisów, jak najwyżej w aktualnościach.
  3. Namierz główne zainteresowania ludzi – skoncentruj się na wykluczeniu niezainteresowanych i dotarciu do potencjalnych klientów. Ze względu na minimalną ilość czasu i uwagi, jakie ludzie poświęcają internetowym wiadomościom, konieczne jest dobre wykorzystanie swojej szansy. Niezależnie od wykorzystywanego medium: Facebook Google AdWords Twitter, YouTube kluczem jest targetowanie.
  4. Umiejętnie i ostrożnie promuj sprzedaż – ludzie kupują tylko wtedy, gdy aktywnie przekonuje się ich do tego. Można to zrobić za pomocą ww. środków tzw. ADAGES. Poproszenie odwiedzających Twoją stronę internetową do zakupu to prostota – najprostsza forma perswazji. Kampanie reklamowe zawierające prośby, “wezwania do działania/zakupu” są dużo bardziej skuteczne od pozostałych.
  5. Inwestuj małe kwoty w wiele metod, a potem inwestuj wszystko w to co działa – jedna z najbardziej podstawowych zasad w marketingu głosi: sprawdź co działa, a kiedy dowiesz się, nie przestawaj w to inwestować. Jest mnóstwo możliwości: od Google, po Facebooka, działania public relations, e-mail marketing, artykuły sponsorowane czy prowadzenie profili w mediach społecznościowych. Pamiętaj, że nie musisz podejmować wszystkich działań jednocześnie.
Podsumowując, w mediach społecznościowych chodzi przede wszystkim o zwrócenie na siebie uwagi. Bądź przydatny dla swoich odwiedzających, a nagrodzą Cię swoimi zakupami. Jesteś w połowie drugi do czerpania zysków ze swojej działalności w social media, jeżeli potrafisz uczynić swój produkt przydatnym i zainteresować nim użytkowników. Drugie pół to sprzedaż, czyli umiejętne poproszenie o zapłatę.
Jeśli masz do mnie pytania to serdecznie zapraszam do kontaktu.

WYŚLIJ ZAPYTANIE

 ZOBACZ TAKŻE:

LOVEMARKS efekt, czyli o brandingu emocjonalnym

photo: stocksnap.io/photo/UKDO3TXZE1